TERMS
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 피오니럽(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 쇼핑몰 피오니럽(이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "몰"이란 회사가 재화를 이용자에게 판매하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다. 몰은 회원가입 없이 주문할 수 있습니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰 화면에 게시합니다.
② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전부터 몰에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 의류·잡화 등 재화에 대한 정보 제공과 구매계약 체결, 구매계약이 체결된 재화의 배송 업무를 수행합니다.
제5조 (구매신청과 계약의 성립)
① 이용자는 몰에서 재화의 선택, 받는 분 성명·주소·전화번호 입력, 결제방법 선택, 약관 및 개인정보 수집·이용 동의의 방법으로 구매를 신청합니다.
② 회사는 신청 내용에 허위·누락·오기가 있거나 재고가 없는 경우 승낙하지 않을 수 있으며, 이 경우 지체 없이 알리고 받은 대금을 환급합니다.
③ 계약은 회사의 승낙(주문 확인)이 이용자에게 도달한 때에 성립합니다.
제6조 (대금 지급방법)
재화의 대금은 무통장입금 또는 신용카드·간편결제(결제대행사를 통한 결제) 중 이용자가 선택한 방법으로 지급합니다. 회사는 대금 지급에 대해 어떠한 명목의 수수료도 추가로 받지 않습니다.
제7조 (배송)
회사는 결제 확인 후 1~3일 이내 출고 (주말·공휴일 제외) 재화를 발송합니다. 배송비는 3,000원이며 100,000원 이상 구매 시 무료입니다. 제주·도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
제8조 (환급)
회사는 이용자가 구매 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 알리고, 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 필요한 조치를 합니다.
제9조 (청약철회 등)
① 이용자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회(반품)할 수 있습니다.
② 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다: 이용자의 책임으로 재화가 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외), 착용·세탁·향수 등 사용으로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우, 택(tag) 제거 등으로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우.
③ 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
제10조 (청약철회의 효과)
① 회사는 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드로 결제한 경우 결제대행사를 통해 결제를 취소합니다.
② 단순 변심에 의한 반환 비용은 이용자가 부담하며, 재화의 불량·오배송 등 회사 책임인 경우 반환 비용은 회사가 부담합니다.
제11조 (개인정보보호)
회사는 구매계약 이행에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (분쟁해결)
① 회사는 이용자의 불만·피해 처리를 위해 고객센터(010-6814-5776, 평일 10:00 ~ 17:00 (점심 12:00 ~ 13:00))를 운영합니다.
② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 이용자는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제13조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자 사이의 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기하며, 대한민국 법을 적용합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 9월 22일부터 시행합니다.